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快速响应,优质服务——宁夏宁西供水有限公司致共享装备感谢信

6月21日,共享装备收到一封来自宁夏宁西供水有限公司的感谢信,顾客在信中对共享装备在西夏区水库抢修过程中提供的应急服务表达了诚挚的谢意,同时对共享装备展现出的社会责任感、技术水平及职业精神给予了高度的评价。

6月8日上午,客户公司突遇设备故障,加压泵站运行机组叶轮损坏,并且无法找到生产此类备件的供应商。经银川市政府推荐,在无图纸、无数据,只能凭借破损原件制作的情况下,直属事业部义无返顾地承揽了抢修赶制叶轮任务。该任务原计划一周完成,为保障西夏区工业企业和城市居民生活用水,直属事业部相关员工放弃假日休息时间,虚拟制造中心快速行动绘制工艺,数字化制造中心安排叶轮优先排产,铸造工厂在第一时间调集技能精湛的操作者负责生产。他们加班加点,精益求精,仅用4天时间就圆满完成任务,在得到顾客认可的同时,也为解决西夏区工业企业和城市居民生活用水做出了应有的贡献。

                     

顾客的肯定是我们不断前行的动力,公司将继续秉承“推进顾客成功”的企业灵魂,全心全意为顾客提供最优质的产品与服务,与相关方一起共同努力、共谋发展、共享美好。

附:感谢信原文

                     


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